Általános szerződési feltételek

Zaurey

(ÉKSZER WEBÁRUHÁZ – ÁSZF)

Hatályos: 2025.06.20.

1. Szolgáltató adatai

Név: Zaurey
Cégnév: Zaurey
Székhely: 7400 Kaposvár
E-mail: srzkapcsolat@gmail.com
Weboldal: https://www.zaurey.com

2. A szerződés tárgya

Jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett webáruházban forgalmazott ékszerek (különösen: karkötők, gyűrűk, nyakláncok, mandzsetta karkötők, unisex és állítható méretű ékszerek) megvásárlására, valamint a weboldal használatára vonatkozik.

A webáruházban történő vásárlás távollévők között kötött szerződésnek minősül.

3. Vonatkozó jogszabályok

A szerződésre különösen az alábbi jogszabályok irányadók:

    1. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)

  • 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet

    1. évi CVIII. törvény (Eker tv.)

    1. évi CXII. törvény (Infotv.)

  • (EU) 2016/679 rendelet (GDPR)

4. A szerződés nyelve és létrejötte

A szerződés nyelve magyar.

A szerződés akkor jön létre, amikor a Vásárló a megrendelést leadja, és a Szolgáltató azt elektronikus úton visszaigazolja.

5. Termékek jellemzői

Az ékszerek anyaga, mérete, színe és egyéb tulajdonságai a termékoldalon kerülnek feltüntetésre.

Az ékszerek kézzel készített vagy gyártási eltéréseket mutathatnak, ezért az egyes darabok között minimális különbség előfordulhat, amely nem minősül hibának.

A képek illusztrációk, a kijelzők eltérő beállításai miatt a színek enyhén eltérhetnek a valóságtól.

6. Ár és fizetés

Az árak bruttó árak, tartalmazzák az adott ország jogszabályai szerinti adókat.

A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát.

Elérhető fizetési módok:

  • Bankkártyás fizetés

  • Online fizetési szolgáltatók (pl. Shopify Payments)

7. Szállítás

A szállítás módja, díja és várható ideje a megrendelés során kerül feltüntetésre.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szállítás során keletkezett késedelemért, ha az a futárszolgálat hibájából ered.

8. Elállási jog (ékszerek esetén)

A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási jog nem gyakorolható:

  • felbontott, viselt vagy használt ékszer esetén (higiéniai okokból),

  • egyedi, méretre vagy kérésre készített ékszer esetén,

  • gravírozott vagy személyre szabott termék esetén.

Az elállási szándékot írásban kell jelezni a srzkapcsolat@gmail.com címen.

A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

9. Kellékszavatosság és jótállás

A Szolgáltatót a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosság terheli.

Nem minősül hibának:

  • rendeltetésellenes használat,

  • mechanikai sérülés,

  • természetes kopás,

  • vegyszerekkel (parfüm, tisztítószer) való érintkezés.

10. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem felel:

  • allergiás reakciókért (anyagösszetétel feltüntetésre kerül),

  • nem megfelelő méretválasztásból eredő problémákért,

  • közvetett vagy következményi károkért.

11. Adatkezelés

A Szolgáltató a Vásárlók személyes adatait az Adatkezelési Tájékoztató szerint kezeli:
👉 https://www.zaurey.com/privacy

12. Panaszkezelés

Panasz benyújtható:
📧 srzkapcsolat@gmail.com

A Szolgáltató a panaszt írásban megválaszolja.

Békéltető testület:

A Vásárló jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.

13. Online vitarendezés

Európai Bizottság ODR platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Szerzői jog

A weboldalon található minden tartalom a Zaurey szellemi tulajdona, annak másolása kizárólag előzetes írásos engedéllyel lehetséges.

15. Vegyes rendelkezések

Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen, az nem érinti a többi pont érvényességét.

A jelen ÁSZF-re magyar jog az irányadó.

Elállási nyilatkozat minta

(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Alulírott kijelentem hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére:

 

Megrendelés időpontja /átvétel időpontja:

 

Fogyasztó(k) neve:

 

Fogyasztó(k) címe:

 

A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag írásban történő értesítés esetén):

 

Dátum: